Der A-ROSA Kundenclub macht Pause
Liebe A-ROSA Clubmitgleider,
vielen Dank, dass Sie in dieser, für uns alle, schweren Zeit an unserer Seite stehen und uns die Treue halten. Wir freuen uns schon jetzt wieder, mit Ihnen gemeinsam die schönsten A-ROSA Momente zu sammeln. Die letzten Wochen haben wir genutzt und alles für Ihren sicheren und sorglosen Urlaub vorbereitet. Sie sollen sich auch unter den derzeitigen Bedingungen bei uns rund um wohlfühlen und Ihre Auszeit von früh bis spät genießen. Sie wollen mehr über das A-ROSA Hygiene- und Sicherheitskonzept erfahren?
Immer aktuell können Sie dies einsehen auf unserer Website unter: www.a-rosa-resorts.de/sorglos-paket.html Wir sind sehr froh, dass es nun wieder losgeht und Sie unsere Urlaubsorte erneut besuchen können. Dennoch wird der A-ROSA Alltag noch nicht vollends wieder einkehren und das hat leider auch Auswirkungen auf die A-ROSA Clubvorteile.
Wir möchten Sie heute darüber informieren, dass wir vor dem Hintergrund der Auswirkungen der Covid-19 Pandemie und den damit verbundenen Herausforderungen für die Wiederaufnahme unseres Hotelbetriebes bis auf Weiteres leider den A-ROSA Club und die sich daraus ergebenden zusätzlichen Clubvorteile aussetzen müssen. Ihre Clubmitgliedschaft bleibt davon natürlich unberührt. Aufgrund der aktuellen Situation und den besonderen Bedingungen pausiert daher auch Ihr A-ROSA Clubportal. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen: Ihre Reisedaten und Buchungen gehen nicht verloren und werden Ihnen nach der Wiederaufnahme gutgeschrieben.
Sobald wir mit dem A-ROSA Club wieder voll durchstarten können, geben wir Ihnen natürlich persönlich Bescheid. Dennoch möchten wir uns in unseren A-ROSA Resorts für Ihre Treue bedanken und prüfen je Standort und nach Verfügbarkeit, welche Vorteile wir Ihnen trotz der vorübergehenden Stilllegung des A-ROSA Clubs anbieten können. Entsprechend Ihrer Clubstufe können diese Leistungen, wie gewohnt, variieren.
Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Denn auch wenn wir einige Dinge den Gegebenheiten anpassen müssen, eins bleibt: Wir sind von Herzen gerne Ihr Gastgeber für die schönsten Urlaubsmomente.
Es grüßt Sie herzlich Ihr A-ROSA Team