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AGB & Datenschutz

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auf dieser Seite finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen der A-ROSA Resort und Hotel GmbH im PDF-Format. Für die Darstellung benötigen Sie den aktuellen Acrobat Reader.

Datenschutzerklärung

Mit den folgenden Datenschutzhinweisen erläutern wir Ihnen, welche personenbezogene Daten wir von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Webseite besuchen und wie wir Ihre Daten verwenden.

Definitionen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person. Darunter fallen Informationen und Angaben wie Ihr Name, Ihre Adresse oder sonstige Postanschrift, die Telefonnummer oder auch Ihre E-Mail-Adresse.

Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät in einem dafür vorgesehenen Verzeichnis ablegt. Durch diese Cookies kann z.B. festgestellt werden, ob Sie eine Webseite schon einmal besucht haben. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser allerdings so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden oder vor dem Speichern eines Cookies eine explizite Zustimmung erforderlich ist. Außerdem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies ggf. zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Nutzung der Webseite ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Es werden Zugriffsdaten ohne Personenbezug gespeichert. Sofern innerhalb der Webseite die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

A-ROSA erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten, sofern dies für die Inanspruchnahme der Dienste erforderlich ist. Folglich werden, wenn zum Beispiel die Bestellung eines Newsletters vorliegt, die dort angegebenen Daten zum Zweck der Zusendung von Newslettern erhoben, gespeichert und verarbeitet. Analog gilt dies für die Bestellung des Katalogs und seiner unterjährigen Updates.

A-ROSA erhebt, verarbeitet und nutzt, nach freiwilliger Einwilligung durch den Nutzer personenbezogene Daten, sowie Profildaten und demographische Daten für folgende Zwecke:

  • die Zusendung von Informationen über A-ROSA und aktuelle Reiseangebote;
  • die Personalisierung und optimale Ausrichtung des Newsletters von A-ROSA an den 

Interessen und Vorlieben des Nutzers, die Werbung und der Marktforschung für A-ROSA.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

A-ROSA setzt für bestimmte Funktionalitäten und Services externe Dienstleister ein, die im Auftrag von A-ROSA personenbezogene Daten verarbeiten. Diese Dienstleister sind im Rahmen des § 11 BDSG vertraglich verpflichtet, die Daten nur nach Weisung von A-ROSA zu verarbeiten und nicht für eigene Zwecke zu verwenden. 

Logfiles

Aus technischen Gründen sendet der Browser des Besuchers während der Datenübermittlung (z.B. Aufruf einer Seite des Angebots) automatisch Daten an den Webserver. Es handelt sich dabei um den Namen des verwendeten Internet Service Providers, IP Adressen der anfragenden Rechner, die Seite, von der aus auf das Webangebot zugegriffen wurde und/oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die im Rahmen der Nutzung des Angebotes eingeben werden ausschließlich für Zwecke der IT-Sicherheit für maximal 7 Tage gespeichert. 

Webanalyse

A-ROSA verwendet Internet-Technologien (z.B. Cookies, Java-Script) dazu, die Nutzung der Webseite zu analysieren und auf die Bedürfnisse der Besucher hin zu optimieren. Zu diesem Zweck setzt diese Website die im folgenden benannten externen Anbieter ein. Sie haben das Recht, der anonymisierten Datenerhebung zu widersprechen. Die beste Möglichkeit zur Deaktivierung von Cookies bietet der Präferenzmanager des BVDW: www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager-beta.html 

Google Analytics (Webanalysedienst) wird dazu verwendet, die Nutzung dieser Website auszuwerten. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.

Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google, in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck, einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Unsere Kontaktadresse für den Widerspruch finden Sie in weiter unten in dieser Erklärung. 

Alternativ können Sie das Deaktivierungs-Add-on von Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verwenden, sofern es für Ihren Browser verfügbar ist.

Es wird darauf hingewiesen, dass diese Webseite Google Analytics mit der Erweiterung der IP-Anonymisierung verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personen-Beziehbarkeit auszuschließen.

Weitere Dienste:

Folgende weitere Dienste werden für Zwecke der Webanalyse genutzt. Auf den Webseiten der genannten Unternehmen finden Sie weitere Datenschutzinfos zu dem jeweiligen Dienst und eine Möglichkeit, der anonymisierten Datenerhebung zu widersprechen:

StatHat

http://www.stathat.com/docs/privacy

Keen IO

https://keen.io/privacy-policy?source=footer

Akamai Cookie

https://www.akamai.com/us/en/privacy-policies/

AOL Adtech

http://privacy.aol.com/privacy-policy/

Online-Werbung

Um Werbung für Sie anhand Ihrer Nutzungsinteressen zu optimieren, haben wir es folgenden weiteren Unternehmen gestattet, Nutzungsdaten zu erheben. Auf den Webseiten der genannten Unternehmen finden Sie weitere Datenschutzinfos zu dem jeweiligen Dienst und eine Möglichkeit, der anonymisierten Datenerhebung zu widersprechen:

Adingo

https://corp.fluct.jp/privacy/

Adition

https://www.adition.com/kontakt/datenschutz/

Audience Manager

http://www.adobe.com/marketing-cloud/data-management-platform.html

Adform

http://site.adform.com/privacy-policy/en/

AdTiger

http://www.adtiger.de/diverse-seiten/datenschutz9/

Aggregate Knowledge

https://www.neustar.biz/privacy/privacy_policy

Advertising.com

http://privacy.aol.com/privacy-policy/

AppNexus

https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy

BidSwitch

http://www.iponweb.com/privacy-policy/

BlueKai

http://www.oracle.com/us/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy/index.html

BrightRoll

https://policies.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.htm

DataXu

http://www.dataxu.com/about-us/privacy/data-collection-platform/

DoubleClick

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

DoubleClick Bid Manager

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Drawbridge

http://drawbridge.com/privacy

eXelate

http://exelate.com/privacy/services-privacy-policy/

Facebook Custom Audience

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Google AdWords

http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Improve Digital

http://www.improvedigital.com/en/platform-privacy-policy

Index Exchange

http://indexexchange.com/privacy/

Media.net

http://www.media.net/en/privacy-policy

MediaMath

http://www.mediamath.com/privacy-policy/

Neory

http://www.neory.com/privacy.html

OpenX

http://openx.com/legal/privacypolicy/

PubMatic

http://www.pubmatic.com/privacy-policy.php

Rubicon Project

http://rubiconproject.com/rubicon-project-yield-optimization-privacy-policy/

SmartClip

http://www.smartclip.com/privacy-policy

Tapad

http://www.tapad.com/privacy-policy/

Turn inc.

http://www.turn.com/trust/privacy-guidelines

Yahoo Ad Exchange

https://policies.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.htm

Yieldlab

http://www.yieldlab.de/privacy/

Auskunftsrecht und Widerruf der Datennutzung

Sie haben das Recht, jederzeit kostenlos Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten, unrichtige Daten korrigieren zu lassen und die Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, der weiteren Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu widersprechen. Bitte teilen Sie uns dazu Ihren Namen, Vornamen, Ihr Geburtsdatum und wenn vorhanden, Ihre E-Mail-Adresse mit. Wenden Sie sich über datenschutz@a-rosa.de mit Ihrem Anliegen an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragen oder schreiben Sie an:

A-ROSA Resort GmbH, Betrieblicher Datenschutzbeauftragter, Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit diese Erklärung zum Datenschutz unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben zu ändern.

 

Hamburg, Mai 2017

Unsere Resorts:

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